24 года, заочно получаю второе высшее, в следующем году уже диплом. Недавно устроилась на работу продавцом-кассиром в крупный магазин косметики, парфюмерии и бытовых вещей, проработала ровно 4 дня и подписала заявление об уходе. Причины – 2 раза была недостача в кассе, после 3-4 часов работы с деньгами кружилась голова, под вечер уже не видела цифры, болели глаза от мониторов, считала сдачу по 3 раза, с новым коллективом регулярные передряги, с их стороны – замечания и унизительные подколки в мою сторону на пустом месте, отсутствие всякой помощи или поддержки. Это выбивало меня из колеи, чувствовала моральную опустошенность. От заведующей тоже ничего приятного, даже не спросила причину уходу и не просила остаться. Домой я приходила вообще убитая, недовольная таким отношением ко мне, каждый раз обещалась не давать садиться себе на шею, но приходила на работу и отмалчивалась, не давала отпор, т.к. боялась сильного конфликта.

Я знаю, что была там козлом отпущения, на меня сгребали всю работу. Но у меня был козырь по сравнению с ними – я консультировала российских состоятельных клиентов, которые на выходных делали крупный оборот магазину. Девочки же русского языка не знали вообще. Возможно, некая зависть также имела место быть.

Вчера ушла, а сегодня думаю – может, стоило остаться? Перетерпеть все сложности, свыкнуться с головокружением, полюбить работу с кассой, пробовать сдружиться с коллективом. Я понимаю, что минусов в этой работе у меня было гораздо больше, чем плюсов. Но я не знаю, как надо. Ведь это была моя первая работа…..

AcademSMI.ru рекомендует: Рекомендации врачей http://medblogium.ru

Tagged with →  

36 Responses to Психология:Первая работа

  1. Zanous:

    по моему, в бабских коллективах всегда так.
    подруга долго мыкалась по магазинам косметики-белья-парфюмерии, везде бабские коллективы. Там в основном работают те, кто умудрился как то подстроиться под стареньких. А все недостачи, всю работу сваливают на новеньких. Обычное дело, скажу я вам. И понимают они не отмалчивания, а грубое посылание и отстаивание своего достоинства. Плюньте и забудьте, ищите другую работу. В чисто женском коллективе очень трудно работать.

  2. Enamsk:

    да уж, там этих самых баб аж 9 человек. ну буду знать теперь на будущее. просто я в колледже, универе никогда с таким не сталкивалась, все были очень дружны и никто не ставил себя выше других. было равноправие и взаимное уважение.

  3. Zanous:

    нда, вам еще придется стлкнуться с интригами, сплетнями, любовницами начальника и завистью коллег….
    мне повезло больше, всю жизнь работаю в чисто мужских коллективах:)))

  4. Etiofa:

    только в 24 года первая работа — да вы счастливый человек:)

  5. EliZero:

    С плохим коллективом можно ужиться, но усталость и недостача — это повод искать работу не на кассе.

  6. Ndlight:

    У меня первая работа была «слесарь механо-сборочных работ», в четырнадцать лет школьники в рамках УПК, учебно-производственного комбината, осваивали специальности. На заводе игрушек всем классом работали один день в неделю. Первая работа — не священная корова, чтобы на неё молиться.
    Имхо

  7. Ter77:

    не жалейте
    но учитесь быть сильной
    там женская бригада вас не приветила, а где-то будет мужская)
    гендер тут не при чем

  8. Sihsa:

    У меня как нарочно есть родственник-владелец нескольких магазинов (маленьких), он рассказывал, что чтобы стоять на кассе нужен опыт, у неопытных людей недостачи — нередкая ситуация, их проще обмануть, внимание со временем ослабевает, то есть — всё то, что вы описываете — и это в маленьких лавочках, понимаете? У вас, скорее всего, случился дикий стресс и в т.ч. это вина «опытных», кто уже работал в коллективе (если смотреть с точки зрения организации работы и получения пользы от предприятия). Я думаю, вы правильно поступили, желаю вам успокоиться, отдохнуть и, может быть, попробовать себя в чём-нибудь не настолько стрессирующем. А поднаберётесь опыта — дальше будет проще.

  9. Sihsa:

    Мне кажется, плохо, что вас не поддержали и не помогли вжиться, но как показывает практика — чем раньше расстаёшься с неадекватными людьми, тем быстрее находишь более адекватных. Всё к лучшему. Постарайтесь не винить себя в случившемся, новичку нужно помогать вживаться, я просто не знаю ни одной работы (в коллективе) где это не так. Вас «бросили» и получилось то, что получилось.

  10. Enamsk:

    спасибо за поддержку, я теперь буду искать работу, где нет такого одиночного аврала за кассой.

  11. Enamsk:

    Было даже такое, у меня очередь человек 10, а я от нервов забыла, что нажать, чтобы посчитать клиента по подарочному купону. Спрашиваю у рядом стоящей коллеги (которая вообще ничем не занята), а она, вместо того, чтобы помочь обслужить, встав за свободную кассу или хотя бы подсказать, начинает меня отчитывать перед ждущими клиентами — а ты чтооооо в первый раз чтооооо ли, как это ты могла забыыыыть???…. мало того, что очередь более 4 человек недопустительна по правилам магазина, в данном случае второй кассир должен был встать за свободную вторую кассу. а тут не было ни того, ни другого. и так было регулярно.

  12. Sihsa:

    Дедовщина какая-то, знаете. Сочувствую.

    Если будете что-то подобное искать — можете попробовать небольшую лавочку, без постоянного потока покупателей, чтобы просто привыкнуть, большой магазин это всё-таки то же самое умножить на десять, а опыт получать большинству людей удобнее от простого к сложному, поэтому такой большой «кусок опыта» у вас просто не усвоился (да и как? ужасные условия и такое отношение со стороны коллег может быть обычной задёрганностью, «кто-то идёт не в ногу и сбивает с ритма весь квартал»).

  13. Nos99:

    За 4 дня успеть так много:
    — регулярные передряги, замечания и унизительные подколки, отсутствие помощи или поддержки
    — моральная опустошенность
    — побыть козлом отпущения, на которого сгребают всю работу

    Хм…обычно, пока человек не втянулся, первые дни вообще стараются ничего особо не доверять. Чтобы не напортачил.
    Нет ли тут неких завышенных ожиданий к месту работы?

  14. Enamsk:

    Вчера сказала заведующей — у меня минус был 2 раза, хотела с вами посоветоваться, обсудить… (Думала, предложит более гибкий распорядок дня, например, не подряд 8 часов на кассе, а с перерывом на работу по залу.) А она такая — меня это не волнует, это твои проблемы. Когда могу оформить твой уход?

    Ожидания были, конечно, т.к. до моего оформления на работу она сладко пела, что коллектив супер-мега позитивный, никто никого не бросает, новичкам всегда помогают, работа отлично сбалансирована и т.д.

  15. Admsa:

    Ну вы герой 🙂
    Первая работа, да еще в торговом зале, да еще с кассой и деньгами! Черт вас туда понес :))) О чем вы думали? На самом деле загвоздка в том, что вы рванули с места в карьер не имея для этого толком ресурсов в виде знаний, железной психики и опыта работы с деньгами. Не удивительно что вас хватило на 4 дня и 2 недостачи 🙂 Впрочем и заведующая хороша, так выпихнуть новичка на передовую очень плохо. Отнеситесь к этой истории с юмором и девизом «отрицательный опыт тоже опыт»
    Вполне возможно, что из вам может получиться хороший продавец-консультант или кассир, если вы для обучения выберете более спокойное и дружелюбное местечко. Мне когда-то хватило 20 минут на кассе и два ошибочных чека, чтобы навсегда отбить охоту приближаться к этому страшному аппарату 🙂 Тихо порадуйтесь, что вам удалось уволиться без существенных финансовых потерь и разбирательств, отдышитесь и продолжайте поиски, удачной и классной может оказаться и пятая и двадцатая работа, и совсем не обязательно первая. Обдумайте и мысль о том, что именно для таких казусов и придуман испытательный срок, чтобы каждая сторона поняла что же происходит и нравится ли ей это. У меня тоже в жизни было 4 работы, на которых я задерживалась на 1-2 дня, понимала что не хочу тут оставаться и благополучно смывалась, у мужа такое было, у подруг… даже у моей мамы! Кажется такие истории случаются практически со всеми людьми.
    В общем, не вешайте нос и тихонько пожалейте тех, кто остался в том аду, а вы свободны!

  16. Enamsk:

    спасибо вам! вы правы, надо найти место поспокойней. а торговый зал действительно огромный, плюс находится в крупнейшем торговом центре города, куда сплываются все жители до и после работы….
    мне очень понравилось консультировать клиентов. не смотря на попадавшихся занудных и неопределившихся, хватало терпения с ними возиться, уходили всегда довольные и искренне благодарили, даже получалось пошутить вместе, посмеяться. у меня не было ощущения, что «сосут энергию» или «капают на нервы», как жаловались другие продавщицы.

  17. Iniall:

    я не знаю, как надо

    кроме вас, никто не знает, как вам надо.
    меня тоже удивило, что за 4 дня вы успели ощутить на своей шкуре так много. у меня в студенческие годы была первая в череде многих подработок — на кассу меня поставили через недели 2. потому что за недостачу вычитали из зарплаты у всей смены, и более опытным товарищам совсем не хотелось из-за меня быть битыми рублем. так что вам просто не повезло (а может, за рубежом иначе налажена работа в сфере услуг — если доступ к кассе имеете только вы, то вы ошиблись со сдачей, от неопытности. впрочем, в магазинах это постоянно случается — кстати, не только в минус, у нас однажды была переплата, тоже переживали, что покупатель не взял сдачу и не вернулся). а вот всё остальное, вроде дикой усталости, глаза болели от мониторов, ожидание покровительства или симпатии от заведующей… — ни на одной работе вам никто не гарантирует синекуры. стресс в первые недели и даже месяцы переживают все новички, за компьютерами сейчас работают почти все (если у вас от них болят глаза — стоит внимательно отнестись к выбору работы. кстати, образование вы без монитора получаете?), начальство обычно ласково только к своим протеже. так что ваши ожидания от работы, на мой взгляд, несколько преувеличены. любить работу с кассой необязательно, если вы не собираетесь встретить там пенсию. можно отнестись к этому как к временной подработке (вам же наверное нужны деньги, иначе зачем вы пошли в сферу услуг не по специальности).

  18. Enamsk:

    откровенно говоря, я туда пошла не ради денег. а ради того, чтоб узнать свои возможности. как физические, так и умственные. в принципе, при каждодневной выручке в 3 тысячи евро, недостача минус 7 евро за дня это еще по-божески. зато теперь я знаю, что я не инвалид какой-нибудь, научилась работать с кассой, узнала, что такое быстрая, стрессовая работа с живыми деньгами. а вот нервы все же слабоваты. охватывали панические атаки, что не радует совершенно. образование получаю естественно при помощи монитора. но в магазине были несколько другие условия. тамошнее освещение, мягко говоря, не соответствует нормам гигиены, что подтверждено офтальмологами, но шефу плевать. я это все знала. опять же, шла, чтоб узнать свои возможности.

  19. Iniall:

    вы меня удивили. вам присуща любовь к экстриму? откуда такое желание бросить себя в воду без спасательного круга? если хотелось не денег, а возможности проявить себя, почему не пошли работать по специальности? у вас же почти 2 диплома. стресса в любой работе хватает, найти себе проблем можно везде. как я понимаю, в сферу услуг обычно идут все-таки не ради красивой отметки в трудовой или этапа в рабочей биографии. просто это самый доступный заработок для людей, находящихся в поиске работы, без документа о специальности или оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах. а у вас вроде всё не так. зачем искать себе такие сложности? характер закаливаете, что ли?

  20. Enamsk:

    у меня была необходимость почувствовать, что кто-то во мне нуждается. что кому-то нужна моя помощь, совет и т.д. почувствовать свою значимость что ли.
    моя первая специальность — бухгалтер, а вторая — финансовый экономист. они мне не нравится, меня тянет к людям. в сферу услуг. в детстве мечтала стать психологом.

  21. Iniall:

    мне кажется, вам надо пройти психологические тесты на профориентацию. выглядит так, что вы получаете уже второе (наверное, еще и платное? это за границей-то) образование в сфере, вам лично не подходящей. и зачем оно вам, если вы не собираетесь работать на стезе, соответствующей вашим проф. навыкам и уровню вашей подготовки?

    с одной стороны, выглядит заманчиво — объединить финансы и общение с людьми в одной профессии. но тут либо неудачно выбрано конкретное место работы (в конце концов, во многих магазинах, по кр. мере сейчас в России, есть разделение сотрудников на продавца-консультанта и продавца-кассира, там разные обязанности и требуемые навыки), либо все-таки надо искать более подходящую вам профессию, соединяющую эти 2 сферы. точнее я вам не подскажу, финансы бесконечно далеки от моих интересов, но может, знающие люди вам подскажут. а то по вашему рассказу, вы прикладываете массу усилий и в работе, и в учебе — но все куда-то мимо, не туда… психологически работа должна вам подходить, иначе будете постоянно бороться с самой собой.

  22. Enamsk:

    да, образование платное.
    у нас тоже разделение на продавца-кассира и продавца-консультанта. чтобы стать продавцом-консультантом, надо пройти экзамен, получить атестацию. это официально. но нигде не указано, что, например, кассир не может работать консультантом или консультант — кассиром. мне посчастливолось побыть консультантом некоторое время, т.к. никто из работников не знал русский, и меня не редко вызывали из кассы консультировать в зал. но это только на выходных.
    я вообще не понимаю, кто им дал право называться консультантами, если они даже английский язык не знают толком. я уже не говорю про основы русского. ну, все решает связь с заведующей и ее симпатия к ним.

  23. Iniall:

    а как вы к работе в социальной сфере относитесь (учитель-воспитатель-волонтерство, организация помощи детям-старикам-людям с какими-то проблемами? было бы у вас юридическое образование — легко представить работу в каком-нибудь социальном центре по оказанию юридической помощи населению или в борьбе за какие-то соц. проекты… но у вас финансы, надо думать, где это востребовано). тут, правда, опять может возникнуть проблема с дипломами — наверное, чтобы работать на Западе в соц. учреждении с людьми, нужна специальная подготовка, не будете же вы третье образование ради этого получать… я просто не знаю этой кухни.

    и еще, мне кажется, вам надо для себя определиться — вы хотите работу ради заработка или для самореализации? понятно, что бесплатно никто не должен работать, но может оказаться так, что наиболее комфортно вам будет в профессии «немодной» и не из числа высокооплачиваемых. мне все-таки в вашем выборе экономической специальности (знаковая система, логика) и предрасположенности к работе с людьми (интуиция, этика, эмоциональная сфера) видится некоторый конфликт интересов. может, соционика как-то подскажет, как примирить логику и этику… ну и грамотную консультацию у менеджеров по кадрам хорошо бы получить.

  24. Enamsk:

    да, чтобы работать в соц. учреждении необходим диплом, есть даже такая кафедра в университете — социальной работы.

    я уже и так отказываюсь от работы чисто в финансово-экономической сфере (бухгалтер), а работа консультанта, не смотря на знаковую систему и логику, для меня вполне приемлима. говорю, что неприязнь работа с деньгами не вызывает, если она сбалансирована работой с клиентурой. с одной стороны, меня даже забавлял этот адреналин, когда работа кипит и ты несешь ответственность за крупные деньги, вот только физическое состояние подводило и коллектив.
    работу хочу для самореализации. поскольку ради заработка здесь все равно ничего толкового и по душе не найти…

  25. Iniall:

    у вас в городе есть какие-то центры помощи при поиске работы? там обычно бывают консультанты, которые тестируют и дают рекомендации по выбору профессии. просто не зная вас, ваши возможности и вашу среду обитания, по интернету трудно что-то посоветовать. работу (сферу занятости) можно искать либо интуитивно, перебирая одно место за другим в надежде, что рано или поздно свое найдешь. либо, зная свои психологические и прочие особенности, уровень своей квалификации и вакансии в городе, искать что-то конкретное под себя. последний путь, мне кажется, короче.

  26. Aciova:

    Да, зависть. Вы пойдете дальше, а они останутся продавать. А почему по первой специальности не работаете?

  27. Enamsk:

    не нравится она мне( я зачахну без общения с людьми…..

  28. NieNew:

    Однозначно уходить. Вам глаза ещё понадобятся, а головокружение — следствие перенапряжения глаз. Если быстро устаёте и теряете внимание, не рекомендую должности, связанные с подсчётом денег. А также те, где из-за невнимательности можно понести большие потери.
    Теперь выскажу несогласие насчет «бабских коллективов», в которых якобы царят интриги, подсидки и прочее. Мне приходилось работать в мужском коллективе, в котором было всё тоже самое. Считаю, что атмосфера зависит не от гендерного состава, а от людей, входящих в коллектив.

  29. Enamsk:

    В целом, я не скажу, что работа с кассой мне была сильно противна. Мне бы понравилось, если бы день был сбалансирован, как обещали — пол дня на кассе, пол — в зале, но этого не было, к сожалению. Помимо работы на кассе, когда не было очереди, нужно было смотреть в монитор, где сфокусированы действия аж с 4 камер и выполнять функцию охранника, на приобретение которого магазин скупится. В целом, обдумав все, не жалею, что ушла. Ибо с такой ежедневной огроменной выручкой, объемом работы и т.д. размер зарплаты крайне ничтожен, что лишало меня всяческой мотивации и желания продолжать там находиться.

  30. Ssiofa:

    ой, я тоже за границей, переработала к 24 годам много где, были и истерики, и увольнения.
    Мне вот кофе раздавать понравилось — чудесная работа и чистая)))

    Единственная работа, за копейки, но зато с массой бонусов (хотя и негатив тоже был) — это фотографом в клубах. И общение, и фотография, и вечеринки (хотя обычно не до них стало), и шикарный шеф.

    Я поняла вот что — главное, нормальное руководство. Я работала и сосиски продавала, где шеф за 8 евро считал, что студенты-бездельники, раз не хотят жир отмывать до 12 ночи, когда я через 2 недели устроилась раздавать флаеры за 12 евро в час — очень хотелось высказать тому товарищу всё, что я о нём думаю.
    Я и официанткой подрабатывала — тоже бесили и хозяева, и посетители — так что надо смотреть, насколько нравится место и постоянные клиенты. Я долгое время тешила себя мыслями, что я просто иностранка и людей отталкиваю своим акцентом и ошибками — потом посмотрела, как многие люди вообще с почти нулевым языком находят ту же работу и поняла, что проблема не в этом.

    для всего нужен опыт. И при выборе «чёрной работы» надо смотреть на отношение начальства — потому что невозможно с хамоватым начальством просто рядом находится.

  31. Enamsk:

    это факт. когда есть ощущение, что начальник смотрит на тебя как на последнее г…но, не здоровается даже и разговаривает тоном, как с собакой, то пропадает всякая мотивация…..

  32. Ssiofa:

    Ну я для себя вывела закон — даже если буду голодать, не стоит идти на работу, где шеф считает тебя г***м. Потому что потом начинаешь себя чувствовать как г***но и так к себе относится.А от этого всякие болезни психосоматические. У Вас в городе не один магазин, да и косметика не одна единственная индустрия — выбор большой. Смотрите на то, как себя ведёт начальник при приёме на работу. Поговорите с сотрудниками.
    А бабский коллектив не всегда склоки — я учусь на искусствоведа, мы ездили на 5 дней в Вену — группа 18 человек одни девочки и препод гей со своим парнем плюс профессор с женой. не поверите — ни одной ссоры, ни одной интриги, абсолютно здоровая атмосфера, взаимопомощь и выручка. Да, университет не работа — но мы все выпустимся и будем конкурентами. Это я к чему — когда все люди заняты делом и в принципе не склочные, то реальна здоровая атмосфера в бабском коллективе. Просто надо такой найти, это почти невозможно, но адекватное начальство, которое делает всё, чтобы не было интриг — основа.

  33. Kihlight:

    ПО-моему, Вы — молодец: Вы сразу себя спасли из ситуации, которая для Вас не подходит. Как же можно «полюбить» то, что Вам претит? даже если бы у Вас бсё в кассе шодилось тютелька-в-тютельку — всё равно, коллектив был не Ваш.
    А как у Вас складываются отношения со свертниками — в школе,? В семье с родителями? То есть, возможно, вопрос тут — в отношениях с коллективом? если Вы считаете, что они -«плохие» — они так же будут считать, зеркально отражая Ваше отношение к ним.

  34. Enamsk:

    На работе я изначально была очень дружелюбно настроена, улыбалась, шла на контакт, спрашивала совета, предлагала свою помощь и т.д. Я не считала, что они плохие. От большинства девушек + от заведующей шло глубокое отторжение меня, я такие вещи остро чувствую, хотя парочка были весьма приветливы.
    В школе надо мной издевались, была белой вороной, обзывали из-за внешности. А в семье хорошо все, в колледже тоже.
    Мне подруги сказали, что новичков всегда гнобят и что надо было перетерпеть. Сейчас вот думаю, что, наверное, я слабачка, если не осталась там, может, все бы устаканилось со временем… а я сбежала.

  35. Kihlight:

    Думаю, что, если у Вас есть возможность выжить, терпеть унижения не стоит. Злиться на себя совершенно непродуктивно. Что касается мнения подруг — новеньких обижают только в больных коллективах, типа армии; и оставаться там не имеет смысла: себе дороже. В приличных коллективах, наоборот, к новеньким относятся дружелюбно, как к гостям.

  36. DnoZero:

    не расстраивайтесь и не жалейте — вы все правильно сделали. когда я была студенткой, устроилась работать в крупный магазин одежды (не кассиром, а консультантом) — было ужасно и в психологическом, и в физическом плане, тоже порой работу на меня спихивали ( сразу в двух залах работать — экономили на персонале), в туалет отойти можно было 2 раза за 10 часов (отпросившись заранее у администратора) и перерыв за это время один 30 минут. зарплата была просто смешная, но другие девушки-консультанты были очень милые, т.е. в принципе все было не так ужасно, как у вас, но я все равно уволилась, т.к. отношение менеджеров было просто отвратительное (ко всем, не только ко мне), придирки постоянные, штрафы, истерики на пустом месте… я не пожалела ни дня, что ушла оттуда, оно того не стоит, поверьте. потом найдется что-то лучше. обязательно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *